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好人好事-----“為客戶解憂的事,都是我應(yīng)該做的”

  近日,長白山山貨市場分公司發(fā)生一件感人的事兒,讓人敬佩。


  一位客戶到長白山山貨市場購物,不慎將一個(gè)法院判決書和身份證等資料丟失,當(dāng)時(shí)很焦急,哭著來到長白山山貨市場管理所。管理所員工王大鵬看到這個(gè)客戶著急的樣子,安慰了幾句,就帶著客戶立刻下到市場,挨家挨戶了解,凡是客戶買過商品的區(qū)域都走遍了,逐一尋找一番。功夫不負(fù)有心人,終于在一家業(yè)戶處找到了客戶丟失的東西,顧客特別激動。含著淚水要給王大鵬100塊錢作為感謝。


  王大鵬宛然謝絕了,并說:“為客戶解憂的事,都是我應(yīng)該做的”。顧客非常感動,一邊走一邊回著頭,不停的說著:“謝謝”,“謝謝”。


  弘揚(yáng)正能量、樹立正風(fēng)氣,希望我們員工都能爭做優(yōu)秀員工,樹立高品質(zhì)服務(wù)形象,為恒基公司爭光添彩。


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聯(lián)系熱線:15004399996

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